Dacă e primul, nimeni nu s-a născut învățat
Axeria are RCA-uri accesibile, iar asta atrage mulți șoferi tineri și mulți oameni aflați la prima poliță. Consecința se vede la noi: o parte însemnată dintre cei care sună cu o poliță Axeria sunt la primul accident din viața lor.
Dacă ești în situația asta chiar acum, oprește-te din citit și sună. Îți spunem la telefon, în ordine, ce ai de făcut în următoarele zece minute. E mult mai eficient decât orice text, pentru că putem întreba ce vedem lipsă.
Ce contează în primele minute
Primul lucru: siguranța. Triunghiuri, avarii, vestă dacă cobori pe drum deschis. Nicio hârtie nu merită cât un al doilea accident peste primul.
Al doilea: dacă nu sunt răniți și sunt doar două mașini, nu e nevoie de poliție. Formularul de constatare amiabilă, semnat de amândoi, e suficient. Dacă sunt răniți, dacă sunt mai mult de două mașini implicate, sau dacă nu vă înțelegeți asupra vinovăției, poliția devine obligatorie.
Al treilea: fotografii. Patru sau cinci cadre din unghiuri diferite, care să prindă poziția mașinilor înainte să le mișcați, plus numerele de înmatriculare. Durează treizeci de secunde și valorează enorm dacă apar contestații.
Al patrulea: nu semna nimic ce nu ai citit, oricât de mult te-ar grăbi celălalt. Rubrica de vinovăție din formular nu se corectează cu ștersături.
Ce facem noi mai departe
Venim după mașină cu platforma, gratuit, de oriunde de pe litoral. Dacă mașina merge și e sigură, o poți aduce singur, dar nu te încurajăm să conduci cu farurile sparte sau cu roata frecând în aripă.
Deschidem dosarul la Axeria în locul tău, în douăzeci și patru de ore. Nu stai tu la telefon și nu completezi tu formulare pe care le vezi pentru prima oară.
Îți dăm mașină la schimb, gratuit, pe durata reparației. Pentru un șofer tânăr care folosește mașina la muncă sau la facultate, asta e de obicei partea care contează cel mai mult.
Reparăm cu piese originale, dăm garanție douăzeci și patru de luni și facturăm direct la asigurător, deci nu scoți bani din buzunar pentru partea acoperită.
Despre prima de anul viitor
Merită să știi din start: dacă ești declarat vinovat, sistemul bonus-malus îți poate scumpi polița la reînnoire. Dacă ești păgubit, istoricul tău rămâne curat. E un motiv în plus să nu accepți o vinovăție care nu îți aparține doar ca să scapi mai repede de o discuție incomodă pe marginea drumului.