Suntem CLUB SERVICE LITORAL S.R.L., un service auto dinConstanța care s-a specializat, în timp, pe partea cea mai neplăcută a unui accident: hârtiile.
Reparăm mașini de paisprezece ani. Undeva pe drum ne-am dat seama că problema clienților nu era tabla îndoită, ci ce se întâmpla înainte de ea — telefoanele la call center, dosarele întoarse pentru o rubrică lipsă, constatările programate peste patru zile, drumurile făcute degeaba. Așa a apărut serviciul pe care îl vezi pe site: preluăm partea aia în locul clientului.
Cifrele, așa cum sunt
- Peste 6.000 de clienți de la înființare.
- Peste 5.000 de dosare de daună deschise și duse la capăt.
- Paisprezece ani de activitate neîntreruptă pe litoral.
- 24 de luni garanție la manoperă și la piesele montate de noi.
Ce ne diferențiază, concret
Nu vindem asigurări și nu suntem brokeri. Nu avem niciun interes să te convingem să deschizi un dosar care nu îți convine — dimpotrivă, la daunele mici îți spunem când nu merită, chiar dacă asta înseamnă un dosar în minus pentru noi.
Suntem locali. Când mașina rămâne pe DN39 la miezul nopții, platforma pleacă din Constanța, nu din alt județ. Cunoaștem drumurile de acces spre plajele mici, unde platformele lungi intră greu, pentru că le facem de ani de zile.
Lucrăm cu toate societățile de asigurare de pe piață și depunem dosare la ele în fiecare săptămână. Nu e o competență spectaculoasă, dar e diferența dintre un dosar închis în zece zile și unul care se târăște o lună și jumătate.
Cum lucrăm
Ne suni o dată. De acolo încolo vorbim noi cu asigurătorul: avizare, programarea constatării, documentație foto, deviz, reconstatare dacă apar avarii ascunse, reparație și decontare directă. Tu primești un telefon de la noi doar când e ceva de decis.
Reparăm cu piese originale, conform manualului de reparație al mărcii, ca să nu îți pierzi garanția de la producător. Îți dăm mașină la schimb, gratuit, pe toată durata lucrării. Iar dacă termenul se lungește din cauza pieselor, afli de la noi în ziua în care aflăm și noi.
Unde ne găsești
Strada Vârful cu Dor nr. 6, Constanța, județul Constanța. Non-stop, inclusiv în weekend și de sărbători. Telefon 0734 660 415, e-mail office@daunelitoral.ro.
Detalii și hartă pe pagina de contact.